Política de privacidad de Recallm
Solo recogemos los datos que el juego necesita para funcionar. Sin anuncios, sin analítica, sin seguimiento.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es [NOMBRE COMPLETO], empresario individual con el nombre comercial [NOMBRE DE LA EMPRESA], [DIRECCIÓN], Polonia, NIF polaco (NIP) [NIP] («nosotros»).
Contacto en materia de privacidad: contact@devcraft.it.
2. Qué datos tratamos
- Identificador de cuenta. Al abrir la app por primera vez se crea una cuenta anónima con un identificador aleatorio. No necesitas facilitar ningún dato personal para jugar.
- Datos de inicio de sesión (opcional). Si vinculas tu cuenta con Google, recibimos de Google tu dirección de correo electrónico y datos básicos del perfil (nombre, foto de perfil). Si inicias sesión con un enlace por correo, tratamos tu dirección de correo y te enviamos un enlace de acceso. Hasta que se completa el inicio de sesión, la dirección de correo se guarda localmente en tu dispositivo.
- Progreso en el juego. Ejercicios completados, respuestas dadas, puntuaciones, número de intentos, contador de vidas y las fechas de creación de la cuenta, de la última actividad y de finalización de los ejercicios.
- Ajustes. El idioma elegido para la app.
- Datos técnicos. Nuestros servidores guardan automáticamente registros de las solicitudes (entre otros, la dirección IP, la hora de la solicitud y, en caso de error, el identificador de cuenta) por motivos de seguridad y para solucionar fallos.
La app no solicita acceso a la cámara, el micrófono, la ubicación, los contactos ni los archivos.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Prestación del servicio — gestionar tu cuenta, guardar el progreso, comprobar las respuestas y sincronizar el progreso entre dispositivos tras iniciar sesión (art. 6.1.b RGPD — ejecución de un contrato).
- Estadísticas de la comunidad — comparar tus resultados con los de otros jugadores (p. ej., un percentil). Los resultados de todos los jugadores se agregan en resúmenes anónimos que no revelan datos de ninguna persona (art. 6.1.f RGPD — nuestro interés legítimo en ofrecer esta función).
- Seguridad y corrección de errores — registros técnicos (art. 6.1.f RGPD — nuestro interés legítimo en mantener un servicio estable y seguro).
4. Quién trata los datos por cuenta nuestra
La app funciona sobre Google Firebase (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Cloud Storage), proporcionado por Google Ireland Limited, que trata los datos por cuenta nuestra en virtud de un contrato de encargo del tratamiento. Los datos del juego se almacenan en regiones de Google Cloud dentro de la Unión Europea (Bélgica, Países Bajos). Los datos de la cuenta (Firebase Authentication) también pueden tratarse en otras ubicaciones de Google, incluido EE. UU.; estas transferencias se basan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo.
Si inicias sesión con Google, Google también trata tus datos como responsable independiente, conforme a su propia política de privacidad.
No compartimos tus datos con nadie más, salvo que la ley lo exija.
5. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Datos de la cuenta y del progreso — hasta que se elimine tu cuenta.
- Registros técnicos — unos 30 días.
- Si cambias de una cuenta de invitado a una cuenta que ya tiene progreso (p. ej., en un segundo teléfono), la cuenta de invitado vacía se elimina de inmediato.
6. Eliminar tu cuenta
Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de tu cuenta y de todos los datos asociados escribiendo a contact@devcraft.it. Si tu cuenta está vinculada a una dirección de correo, escríbenos desde esa dirección. Eliminaremos los datos en un plazo de 30 días desde tu solicitud, salvo los registros técnicos, que caducan por sí solos.
Desinstalar la app no elimina los datos de nuestros servidores. Si juegas como invitado (sin iniciar sesión), perderás el acceso a esa cuenta al desinstalar la app.
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos y portarlos, a limitar su tratamiento y a oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo. Para ejercer estos derechos, escribe a contact@devcraft.it.
También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control: en Polonia, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (Prezes UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, uodo.gov.pl), o la autoridad de tu país de residencia en la UE (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).
Facilitar datos de inicio de sesión es voluntario: sin ellos puedes jugar como invitado, pero no podrás trasladar tu progreso a otro dispositivo. No tomamos decisiones sobre ti basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.
8. Menores
La app no está dirigida a menores de 13 años y no recogemos sus datos de forma consciente. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y los eliminaremos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política, por ejemplo, cuando añadamos nuevas funciones. La versión vigente está siempre disponible en esta dirección y te informaremos en la app de los cambios importantes.