Dein Recallm-Konto löschen
Du kannst dein Recallm-Konto samt allen Spieldaten jederzeit löschen.
In der App (am schnellsten)
- Öffne Recallm.
- Geh zu Profil.
- Tippe auf „Konto löschen“ (bei einem Gastkonto: „Meine Daten löschen“) und bestätige.
Deine Daten werden sofort gelöscht.
Ohne die App
Schreib an contact@devcraft.it mit dem Betreff „Recallm Konto löschen“. Wenn dein Konto mit Google oder einer E-Mail-Adresse verknüpft ist, schreib von dieser Adresse — darüber finden wir das Konto. Wir löschen es innerhalb von 30 Tagen nach deiner Anfrage und bestätigen das per E-Mail.
Ein Gastkonto enthält keine E-Mail-Adresse und keine anderen Kontaktdaten. Ohne die App lässt sich daher nicht feststellen, welche Daten zu dir gehören. Wenn die App noch auf deinem Handy ist, lösche deine Daten im Profil.
Was wir löschen
- Dein Konto — die Kennung und bei einem verknüpften Konto auch deine E-Mail-Adresse und deine Google-Profildaten.
- Spielfortschritt — abgeschlossene Übungen, deine Antworten, Ergebnisse, Anzahl der Versuche und den Augen-Zähler.
- Einstellungen — z. B. die gewählte Sprache.
Was bleibt
- Technische Server-Logs — sie laufen nach etwa 30 Tagen automatisch ab.
- Zusammengefasste Statistiken — z. B. die Anzahl gelöschter Konten. Sie enthalten nichts, womit man dich identifizieren könnte.
- Dein Unterstützer-Kauf (falls vorhanden) — er ist in deinem Google-Play-Konto gespeichert und wird von Google verwaltet. Nach einer Neuinstallation stellt die App ihn automatisch wieder her.
Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.